English
Autor : Aurora Echevarría - Fecha : 21 octubre 2015

La comunicación es como llevar un traje hecho a medida

El lenguaje no es solo lo que expresamos mediante palabras. Nuestros actos y nuestro cuerpo transmiten mucho más de lo que podríamos pensar. Por ello es fundamental analizar y tener en cuenta no solo lo que decimos sino también cual es nuestra manera de ser, hablar, vestirnos y actuar ya que todo ello influirá en nuestra comunicación. Un portavoz o personalidad pública debe tener muy claro que no todo vale y que debe ser coherente con la institución que representa y consigo mismo.

A la hora de comunicarnos o dar voz a una empresa o institución, debemos mantener el tono, la filosofía y la cultura de la misma pero no por ello anular la propia personalidad, o peor, forzar un cambio que no es ni por asomo compatible con lo que somos o lo que representamos. Si bien, no es lo mismo un político que un empresario, ambos deben ser conscientes de que están en el punto de mira.

Lejos de hacer de jurado del “Mira quien baila” o de “ La Voz” políticos que parece que se ha convertido en imperativo legal, solo nos gustaría advertir de la necesidad de mantener los principios y no nos referimos solo a los éticos, si no a los de comunicación. Hay cosas que no debemos hacer si no coinciden con la misión, visión y filosofía de la entidad que representamos y/o si no son coherentes con nuestra propia personalidad.

Algo similar a los de nuestros políticos flirteando con las artes escénicas ocurrió en el mundo financiero a finales de los 90, cuando tras su apuesta por las puntocom colgaron sus trajes de sastre y sus corbatas por coloridos polos para trasladar una imagen de modernidad, desenfado y dinamismo, como la que tenían todas las empresas en las que habían invertido. La realidad pronto les hizo volver a su fondo de armario.

Y es que las modas no deben ser las que rijan las estrategias de comunicación, aunque siempre influyen y los profesionales que diseñan dichas estrategias no deben dejarse embaucar por los cantos de sirena del marketing, aunque todos sabemos que es una línea muy difusa. Los cambios en materia de comunicación, que como decimos, abarca muchos aspectos y no solo lo que dices, deben realizarse de forma gradual y sobre todo con criterio. No se trata de adoptar determinadas técnicas de comunicación y emplearlas o de sumarse a lo que ahora está de moda si no de encontrar un estilo adaptable a la empresa y personalidad propia del portavoz. La buena comunicación es la que resulta de crear un patrón a tu medida y a la de tu entorno, sin fingir ser lo que no eres y sin forzar las simpatías o antipatías de los receptores. Por ello, si tienes posibilidad de elegir un traje a medida realizado por un buen sastre, por favor, no recurras a la opción de los grandes almacenes.

Compartir En Facebook
Compartir En Twitter
Compartir En LinkedIn
Aurora Echevarría
Gacetillera, plumilla, juntaletras... llámalo como quieras, yo soy PERIODISTA por pura vocación. Me apasiona Larra, Reverte, Tolkien oír la radio, Twitter, los temas de seguridad y defensa... No creo en imposibles, estoy segura de que el mundo es de quien se atreve a intentarlo. Caí en el Marketing Online pero jamás morirá la comunicadora que llevo dentro.

 lin twitter_logo_principalimagesinstagram

Deja tu comentario