El ruido es un enemigo peligroso para una comunicación eficaz, tan peligroso que puede llegar a malograrla. Esto es así tanto para la externa como para la interna, pero hoy vamos a ocuparnos del ruido dentro de las empresas, de las distorsiones que pueden llegar a cambiar el sentido de nuestros mensajes dentro de las organizaciones.
Si existiera un ranking de líderes que no se distinguen por tener buen carácter, Steve Jobs habría estado en esa lista. Es más, seguramente ocuparía una posición de privilegio en el top ten. Él mismo dijo alguna vez que estaba al…
Apelar a las emociones en materia de comunicación corporativa no tiene por qué ser un error. Llevamos años asistiendo al uso y abuso del sentimentalismo más o menos cursi del marketing y la publicidad, ¿por qué a la hora de comunicar…
Hemos celebrado un interesante acto en la Cámara de Comercio Franco-española, en copatrocinio con la empresa experta en bienestar corporativo, Psya. Se abordó la importancia, para la gestión empresarial, de la puesta en marcha de políticas de escucha al empleado. Este…
Hay refranes para todos, sería raro no encontrar en el extenso refranero español una máxima que no resumiera certeramente lo que queremos decir. El usado para encabezar esta entrada es de los más conocidos, y los herreros a los que nos…
Estamos viviendo una serie de cambios y revoluciones que colocarán a la comunicación interna en los primeros puestos de la lista de prioridades de las empresas. Y conversaciones como esta dejarán de producirse: dos comunicólogos se reencuentran tras años sin verse:…
¿Se hace comunicación interna de la marca España o se aborda este asunto exclusivamente desde el prisma de la comunicación externa? ¿Obtendríamos mejores resultados en el reconocimiento internacional de la marca España si empezásemos la labor en casa? A estas alturas,…