Cómo no gestionar una crisis

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Decía Henry Kissinger “No puede haber una crisis hoy, mi agenda ya está llena”. A pesar del lema de Kissinger, no existen organizaciones, por gran prestigio e imagen positiva que tengan, que estén exentas de la amenaza de una crisis. Ante…

Herramientas para medir la cultura de tu empresa

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En la actualidad existen múltiples herramientas para medir la cultura de una empresa, desde el uso de encuestas para empleados hasta sesiones de grupos focales, entrevistas a profundidad y más. De acuerdo con un estudio de PwC, el 81 % de…

Liderazgo de resistencia

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No soy muy amiga de que la historia de los pueblos se construya a partir de sus batallas, pero estos tiempos intensos han traído a mi memoria la inspiradora aventura de María Pita, de la que podemos extraer tres aprendizajes muy…

Quien tiene buena reputación tiene un tesoro

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La reputación en el mundo empresarial es muy similar a la confianza en las relaciones personales: se tarda mucho en construir, no se valora cuando se tiene y se puede destruir en un instante y con un único paso en falso.…

La reputación bancaria es como el amor

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La reputación bancaria es como el amor: no basta solo con decirlo; también hay que demostrarlo.  Y ni así hay garantías de que la cosa funcione. Y es que la banca siempre ha tenido una reputación dudosa. En la Edad Media,…

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